月入8000的出租车司机，给我上了一堂MBA课 亿欧2019-01-21 这篇文章来自于刘润老师的一篇旧文，文中一位出租车司机开车的方式，当时让很多人受益匪浅，今日旧文重读，希望对你有所帮助。 文/刘润（runliu-pub） 这篇是我无意中写于2006年的文章，发布后一下子火爆了当年整个中国互联网。 这把火还很快烧到...

2020年12月11日金曜日 【如何培育常客】 最近经常在各家店走走。 感觉：大部分服务人员是搬运工，而不是服务。 把菜搬到客人面前，客人吃完饭后，收钱，收桌子，完事。。。。。 怎样才能称为『服务』❓ 服务。就是你的表情，语言，行为等一系列的活动，能够让客人承认，使客人悦心，让客人感兴趣，让客人感动。让客人成为你的粉丝...